針對不同的行業(yè),包括我們個(gè)人,都要保持一個(gè)極高的學(xué)習(xí)能力去提升自己的專業(yè)技能,不斷充實(shí)自己的知識(shí)庫、積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),這樣才能始終讓自身處于主動(dòng)的狀態(tài)。尤其連鎖烘焙行業(yè),企業(yè)有一套自己的硬性規(guī)則,每個(gè)人發(fā)揮空間有限。師傅如何在烘焙行業(yè)獲得成長和發(fā)展呢?讓我們跟著seven park研發(fā)總監(jiān)王愛寧,一起深入探討這個(gè)問題!本文為伊利專業(yè)乳品2022四方問道烘焙論壇論點(diǎn)歸納總結(jié)內(nèi)容由seven park研發(fā)總監(jiān)王愛寧提供1烘焙師的成長及規(guī)劃常有烘焙從業(yè)者抱怨烘焙不賺錢,選錯(cuò)了行。有些烘焙師開始抱怨自己的眼光,但其中的根源更多的錯(cuò)在了職業(yè)教育環(huán)節(jié)。當(dāng)大學(xué)的課時(shí)中被強(qiáng)行加入職業(yè)規(guī)劃課的時(shí)候,烘焙學(xué)習(xí)者還被課程推銷員口中的大好形勢蒙蔽了雙眼,但當(dāng)踏入烘焙行業(yè),頗有“一入烘焙深似?!钡母惺茉?。
圖片來源:pixabay同樣是烘焙十幾年幾十年的師傅,有的人做起了自己的品牌,開了自己的店,有的人卻還是拿著幾千元死工資,其中原因在哪里呢?究竟是大環(huán)境問題,還是個(gè)人問題呢,我們從4點(diǎn)具體分析。1 / 明確方向:首先要對自己所處的行業(yè)有一個(gè)具體的了解,對自己做的事情興趣濃厚程度有一個(gè)深入的思考。熱愛是一腔熱血,這條路上卻是荊棘叢生,你是否已經(jīng)決定在這個(gè)行業(yè)深耕,10年后20年后的你,做這件事情,是否是你希望看到的。
圖片來源:pixabay2 / 向上學(xué)習(xí):如果你已經(jīng)明確了你的目標(biāo)和未來的大方向,這時(shí)候要做的就是靜下來深耕。所謂深耕,基礎(chǔ)當(dāng)然是排除枯燥的心,重復(fù)提升自己技能,除此之外還要加上自己的思想,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各種線上和線下進(jìn)修課程遍地都是,除了掙錢以外,我們還要讓自己變得越來越值錢!3 / 精通人際關(guān)系:俗話說“累死你的不是工作,而是工作中遇到的人”,如果沒有一顆強(qiáng)大且堅(jiān)定的心理,通往理想的這條路很容易被路上的人擾了陣腳?!熬ā辈皇且悴蛔⒅丶夹g(shù),一昧學(xué)習(xí)圓滑處事,而是讓你“圓以待人”,這條路上或許有阻礙你的人,但同時(shí)也有貴人,重要的是要學(xué)會(huì)——以結(jié)果為導(dǎo)向。
圖片來源:pixabay4 / 建立個(gè)人IP:這是很重要,但是很多人不知道的一個(gè)點(diǎn)。如果你經(jīng)常看新聞,你會(huì)發(fā)現(xiàn),那些有錢的大佬,都特別會(huì)一件事情——營銷自己。馬斯克隨便在新品發(fā)布時(shí)扭兩下市值就一路飆升,馬云在臺(tái)上侃侃而談,王健林小目標(biāo)“掙它一個(gè)億”,為什么我們說起這些事情的時(shí)候會(huì)迅速想到這個(gè)人并對號(hào)入座,這就是個(gè)人IP的重要性!2如何與品牌共同成長品牌和個(gè)人之間只會(huì)是個(gè)人受益更多。上學(xué)的時(shí)候我們學(xué)東西,要花高價(jià)學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)來維持生計(jì),而工作的時(shí)候,不僅可以借老板的平臺(tái)獲得自己的知識(shí)儲(chǔ)備和個(gè)人成長,還可以獲得收入,甚至個(gè)人技能更高的時(shí)候,還可以額外獲得更充盈的余額,把平臺(tái)做跳板還是和平臺(tái)做對立面,這是每個(gè)烘焙人首先要考慮的問題。
圖片來源:pixabay與品牌共同成長沒有完全確定的概念,既然選擇烘焙行業(yè),其中的“苦”很多師傅都是知道的,不管是因?yàn)闊釔圻€是為了謀生,這條路走上了,就少有后悔的師傅。共同成長是彼此價(jià)值的交換,如果可以等價(jià),固然是好,如果可以提升技能也好,又或者可以充分發(fā)揮自己的專長,也是甚好,但如果其中一個(gè)都不占,個(gè)人不建議師傅以所謂的“共同成長”捆綁自己。3連鎖品牌面臨的問題和解決方法品牌越做越大之后,很多小問題就會(huì)被無限放大,這時(shí)候就要有自己的一套“規(guī)則體系”在,否則企業(yè)還沒擴(kuò)張,就被小規(guī)矩自己給自己搞死了。這里分析5個(gè)常見問題,自己斟酌是否采納。1 / 門店日常管理無序:我們時(shí)長會(huì)看到一個(gè)門店,開在熱鬧非凡的鬧事,客人進(jìn)入后甚至連個(gè)接待的人都沒有,服務(wù)員每個(gè)人好像都很忙的樣子,走過你的身邊也是匆匆忙忙,對比另外一家店,從進(jìn)門開始笑臉相迎,見到客戶就問是否需要幫助并解決,你會(huì)選擇哪個(gè)?
圖片來源:pixabay2 / 門店團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng):一個(gè)烘焙店,如果團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng),合作不協(xié)調(diào),后廚上什么新品,前廳今日主推,什么時(shí)間出下一爐面包,都沒有一個(gè)銜接的流程,各自做自己看似“分內(nèi)”的事情,會(huì)帶給顧客很不好的整體體驗(yàn)。3 / 客戶投訴無人解決:你有沒有遇到過類似的情況,買到壞的東西去找店家,結(jié)果被踢一圈皮球回來了,掃興就算了還生一肚子氣??蛻敉对V不是哪一個(gè)人該做的工作,而是全體人員應(yīng)做的必備服務(wù),從前廳到廚師,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)具備尊重客戶的心態(tài),企業(yè)在客戶投訴方面也要學(xué)會(huì)適當(dāng)放權(quán),不然讓員工很難辦,顧客體驗(yàn)度也不好。
圖片來源:pixabay4 / 店長時(shí)長狀態(tài)不在:尤其到連鎖店了之后,老板很少會(huì)親自到店,這個(gè)時(shí)候,店長的狀態(tài)就是整個(gè)店面的狀態(tài)!如果老板每天晚上熬夜打游戲,白天上班死氣沉沉,靠在柜臺(tái)上都能睡著,什么樣的員工在這種情況下可以自燃!5 / 門店運(yùn)營規(guī)則寬松,不落實(shí)到實(shí)際:有很多連鎖都是從小店一家一家做起來的,老板可能會(huì)顧及員工感受,不舍得下“狠心”來制定和實(shí)施對連鎖品牌更好的規(guī)則。其實(shí)這是不對的,企業(yè)想要走的長遠(yuǎn),還是那句話“無規(guī)矩不成方圓”。4未來研發(fā)趨勢未來的研發(fā)趨勢很難,因?yàn)楝F(xiàn)在的人口味越來越刁鉆,也很簡單,因?yàn)樽非蠼】档娜嗽絹碓蕉?,未來研發(fā)更多的重心還是——健康!1 / 烘焙市場將進(jìn)入中高端:烘焙食品的市場競爭將會(huì)越來越激烈,消費(fèi)將會(huì)傾向于名牌和高品質(zhì)的中高端產(chǎn)品,市場中高端產(chǎn)品的容量將會(huì)不斷增加。消費(fèi)者的品牌意識(shí)越來越成熟,烘焙市場的品牌集中度也會(huì)越來越高。
圖片來源:pixabay2 / 以健康、安全為導(dǎo)向:如今和諧、健康、有序的市場環(huán)境,使烘焙行業(yè)進(jìn)入了發(fā)展的黃金時(shí)期。食品安全、營養(yǎng)與健康一直是新世紀(jì)烘焙企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),并將是一個(gè)長期的發(fā)展趨勢。3 / 創(chuàng)新思維:近年來,消費(fèi)者對時(shí)尚、品質(zhì)、身份和健康的追求日益強(qiáng)烈,這也直接導(dǎo)致烘焙需求的多樣化。未來的人們會(huì)更多的追求“新鮮”“獨(dú)特”的產(chǎn)品,開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品以滿足消費(fèi)者的需求是一個(gè)不變的規(guī)律。
圖片來源:pixabay4 / 身份象征:除了追求健康和美味,很多尤其超一線消費(fèi)者也越來越追求品質(zhì)和身份。如何在同質(zhì)化的產(chǎn)品環(huán)境中脫穎而出,打造個(gè)性鮮明、文化底蘊(yùn)深厚的品牌形象,是我們面臨的重要課題。這一行業(yè)發(fā)展趨勢意味著烘焙師的專業(yè)技能將面臨更激烈的市場考驗(yàn),扎實(shí)的烘焙技能、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐技能等,將是在烘焙人才市場中脫穎而出的關(guān)鍵。
2022伊利專業(yè)乳品四方問道烘焙論壇年度計(jì)劃
2022伊利專業(yè)乳品四方問道烘焙論壇是由全球烘焙指南策劃主辦,伊利專業(yè)乳品冠名支持的年度論壇項(xiàng)目。在2022~2023年度,四方問道論壇選取7個(gè)主題,在之后的每個(gè)月以線上直播形式與大家見面。我們匯聚各領(lǐng)域行業(yè)專家、企業(yè)家、教育者與屏幕前的烘焙人開展超強(qiáng)頭腦風(fēng)暴?
2022伊利專業(yè)乳品四方問道烘焙論壇兼顧論點(diǎn)宣講與觀點(diǎn)沙龍兩部分,邀請從業(yè)者分享觀點(diǎn)、展開辯論,以碰撞引發(fā)思考,帶來多角度的見解與看法。認(rèn)識(shí)行業(yè)從接納不同開始。2022伊利專業(yè)乳品四方問道烘焙論壇以客觀為前提,真實(shí)為要素,希望為你展示更加立體的烘焙世界。
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