““菜單設計要分為誘餌性產品、粘黏性產品和利潤性產品?!贬槍Ξ斚禄馃岬?a target="_blank">一點點和coco的競爭,長沙正集食品貿易有限公司市場總監(jiān)李冬對兩家菜單進行了比對。
他認為,同樣是做菜單設計,一定要學會技巧。
李冬介紹:粘黏性產品,就是各家都在做的產品。比如珍珠奶茶,你要在做得和目標競爭對手的產品一樣好喝的前提下,比他們價格低一點,誘導別人購買;新品要做誘餌性產品,好喝還要有促銷……
在打造新品方面,李冬拿著他們今年夏季新品手冊《東茶西韻》時分析到總結認為,飲品銷量很大一部分來自于菜單設計,差異化飲品打造→適時推廣→有效促銷是新品熱銷的保障。
新品推出必須考慮到產品顏值、口味、感官,成本,促銷方案等一系列因素。否則,再完美的新品都有可能滯銷。
近日,針對飲品店如何去做營銷,快報專訪了長沙正集食品貿易有限公司市場總監(jiān)李冬,請他分享了一些干貨。同樣的奶蓋 為何要做“微漸溶”奶蓋茶本身已經成為大多數(shù)店鋪的熱銷產品,各家制作方法均有所區(qū)別。為了打造差異化,正集食品刻意打造出了奶蓋“微漸溶”的效果。
“天然原料在靜置時少量奶蓋逐漸下沉,減少使用膠體,這才是健康的。”李冬介紹。
他們在口味方面則做了淡化處理。奶蓋本身為淡淡的咸味。由于屬于輕奶蓋,口味本身不膩口,在一杯700cc的飲品飲用完畢后,對于那些擔心熱量過高或太甜的女生來說,是沒有負擔的。
除此外研制的抹茶奶蓋,芒果奶蓋也讓奶蓋產品有了更多選擇。
另一個系列飲品——果奶,正集同樣做了差異化。在設計該系列飲品時,除了有使用耐酸型植脂末搭配果醬的制作方法外,他們也設計了使用奶漿和果粒為主料的配方,使得果奶的口感有了大幅度提升。
兩種不同配方的成本則有所區(qū)別,以應對每個店家所針對的消費群體及消費能力?!澳躺w茶和果奶都是當下熱門產品,我們做的差異化并非僅僅來自新奇特的飲品,而是更多調研了湖南本地消費者口味以及他們的消費能力。這些飲品多是經典款的再創(chuàng)作,只是在原料、口味或包裝上的改變,但所有的改變均是圍繞市場需求的變化而改變?!? ——李冬闡述了他們產品研發(fā)的方向飲品分類推廣 學會利用“垃圾時間”與大多數(shù)貿易商和飲品店的菜單結構一樣,正集今年的新品也分為了奶蓋茶、奶茶、氣泡茶、水果茶、果奶等飲品。但不同的是,每一類飲品都會告知客戶相應的主推時間。產品主推時間的區(qū)分是根據(jù)不同月份消費者的口味偏好進行的。
尤其是3、4月份,屬于飲品行業(yè)的相對“垃圾時間”,如果菜單設計上還是傳統(tǒng)方式,就無法引起消費者購買沖動。這里需要根據(jù)季節(jié)不同做推廣。比如,
3-4月,氣溫比較溫暖,顧客口味需求偏向于比較飽滿但不失清爽的飲品,所以產品以清爽型奶茶和奶蓋茶為主導。
5-6月,氣溫升高,人們更需要清爽型飲料,水果茶就成為了這兩個月的主打。7-9月,氣溫最高,氣泡茶和茶冰樂系列的口感更為激爽,符合當季需求。
促銷絕對不僅僅是打折很多飲品店做促銷,往往是兩種方式:一種是打折;一種是買一送一。當下這兩種方式的效果越來越難以預料。如何根據(jù)不同店面業(yè)態(tài)采取不同促銷,正集做了一些探索。
例如正集有一個網咖客戶,為了刺激顧客消費,他們建議網咖采用游戲性銷售方式。在網咖吧臺處放置一個轉盤,上面分別有免費、半價、10元、5元等字樣,顧客參與后,將以轉到的具體消費金額購買飲品。原先冷清的水吧吧臺,經過這個活動后,經常傳來消費者的歡笑聲,吸引了更多上網人士的參與,銷量顯著提高。
正集服務的另一家烘焙店,早晨7-8點屬于低峰期,他們則策劃了“免費送米漿”的活動。早晨買菜、上學、上班的幾大人群,紛紛被吸引進店。
平時這個時段店內空空蕩蕩,該活動讓店內人潮擁擠。免費領取米漿后,不少人選擇了購買其他食品,搭配成“有吃有喝”組合。
“一杯米漿加上杯子,成本5毛錢,隨便賣個面包就賺回來了。”李冬分析說。
早晨是烘焙店的垃圾時間,但房租、人員工資、水電照樣支付,通過免費送方式,拉動了消費,變垃圾時間成新的黃金時間。
網咖客戶的消費時間相對較長,且店面空間夠大,所以采用了轉盤游戲的方法。
但如果運用在烘焙店則不適用,烘焙店需要的是快速的出品,使用游戲促銷只會增加店面營運難度,造成促銷效率低下甚至無效。
公益講堂重慶站
此次公益講堂面向飲品行業(yè)全體從業(yè)人員
價格免費
活動時間5月11號 9:00-17:30 活動地點重慶市江北區(qū)北濱路金源世紀購物廣場五樓禮宴天下3、4號廳
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中國飲品快報編輯|小W 版式|小N
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