??創(chuàng)業(yè)初期,為了節(jié)約成本,許多店主進(jìn)行著一個(gè)人的戰(zhàn)斗。雖然辛苦,卻也樂在其中。
一個(gè)人的店最重要的就是如何讓顧客在等待的過程中,不會感到無聊,著急。還有就是在產(chǎn)品的選擇上,盡量選擇操作簡便的飲品。
如何讓等待輕松:設(shè)置座位:即時(shí)你的店很小很小,也要想辦法設(shè)置幾個(gè)位置在吧臺前,逛街累了,有個(gè)座位休息,是一件多么愜意的事。即使飲料做得慢些也好。 免費(fèi)wifi 星巴克在店內(nèi)提供wifi后,成為了模仿的對象。這一招,確實(shí)管用。配有位置還不過癮,給你等待的客人再提供免費(fèi)的wifi,讓他在等待過程中聊聊qq,上上微信。一分鐘的時(shí)間,足夠他們和好友打上好幾個(gè)招呼。這時(shí)候,或許他還會抱怨你的速度太快。
遮陽、遮雨棚、小風(fēng)扇:如果是大夏天,等位是一種煎熬。戶外店不能像市內(nèi)店一樣,為顧客提供冷氣。但吧臺上放上一個(gè)小風(fēng)扇,店頂裝上遮陽棚,帶給顧客的絲絲涼意也是一種享受。
飲品制作的簡化:要讓飲品既簡單,又新鮮,解決的方法就一個(gè)。預(yù)制,這個(gè)預(yù)制不是像最早的奶茶店那樣,一做就是一大桶,一桶就要賣一天。我們以奶茶為例,我們可以通過加大一倍的比例,將奶和紅茶提前混合,當(dāng)顧客點(diǎn)單后。只需要將濃縮奶茶加糖后按1:1的比例加水,即可。一般這樣的濃縮奶茶能保存1個(gè)小時(shí),店主所要做的就是了解經(jīng)營的高峰時(shí)段,以掌控奶茶制作的量。
一個(gè)人的店,飲品品種不一定要多,但保證品質(zhì)最為重要。如同朋友一樣去對待每一個(gè)顧客絕對沒有錯(cuò),因?yàn)楹蜌馍?cái)。
一個(gè)人的店,千萬別希望排長隊(duì),那是你最大的噩夢,因?yàn)樵陂L久的等待中,顧客真的會失去耐心。永遠(yuǎn)要記得知足常樂。????