手機瀏覽中華飲品屆
飲品界（www.coffinance.com）消息，星巴克宣布將其星巴克外賣服務(wù)試點擴展到美國其他六個城市。
與Uber Eats合作的擴張計劃于1月22日在舊金山開始，計劃在未來幾周內(nèi)擴展到波士頓，芝加哥，洛杉磯，紐約和華盛頓特區(qū)。
“我們知道客戶對美國星巴克Delivers的需求尚未開發(fā)，從今天開始，我們正在向店內(nèi)外的客戶擴展我們一流的體驗，”星巴克集團總裁兼首席運營官Roz Brewer說，
“我們正在建立外賣配送試點的關(guān)鍵知識，并將我們的訂購技術(shù)直接與Uber Eats相結(jié)合，我們已經(jīng)解鎖了將星巴克帶到客戶那里的能力，因為他們無法來找我們。”
美國對星巴克Delivers的擴張是繼2017年開始在邁阿密進(jìn)行的一項測試之后的成功。星巴克表示，該測試與Uber Eats一起，看到了強勁的需求，包括全天的重復(fù)業(yè)務(wù)和客戶的積極反饋。
與此同時，今年1月下旬，倫敦將成為第一個試驗星巴克外賣配送的歐洲城市。
星巴克表示，與Uber Eats的合作伙伴關(guān)系將美國發(fā)展最快的餐飲服務(wù)與最大的食品和飲料零售商匯集在一起。它將利用Uber Eats作為快速可靠的交付提供商的專業(yè)知識，為客戶提供不斷增長的移動和按需經(jīng)濟中的卓越體驗。
該合作伙伴關(guān)系還將允許星巴克接觸使用Uber Eats平臺的新客戶，并為現(xiàn)有客戶提供一種將星巴克納入日常生活的新方法。
“在Uber Eats，我們一直在尋找新的方式為人們提供他們喜愛的最廣泛的食物選擇。這就是為什么我們?nèi)绱伺d奮地為星巴克粉絲提供他們最喜歡的食物和飲料，就像要求乘車一樣簡單，“UberEverything副總裁Jason Droege說。
“無論是直接送到足球場還是下午到辦公室吃早餐，我們都知道這種合作伙伴關(guān)系會讓我們的顧客滿意。”
星巴克表示，全球在線食品交付市場目前的機會為950億美元，預(yù)計到2023年每年將增長11％以上。
星巴克現(xiàn)在在該公司的11個全球市場提供送貨服務(wù)，并預(yù)計今年將在其他國家試用送貨試點。
星巴克Delivers于2018年8月在中國首次與阿里巴巴合作，并提供按需送餐服務(wù)Ele.me. 到2018年底，送貨服務(wù)已經(jīng)擴展到中國30個城市的2000家商店，同時也被引入東京和邁阿密的精選商店。
倫敦的有限試點將是星巴克在歐洲的首個此類試點，并將看到少數(shù)公司運營的商店，以測試和學(xué)習(xí)這種經(jīng)驗，因為它希望將此選項擴展到被許可人。其他全球市場的交付計劃包括印度，香港，新加坡，印度尼西亞，越南，墨西哥，哥倫比亞和智利。
關(guān)鍵詞：星巴克外賣
飲品界——數(shù)據(jù)，資訊，金融，全球視野
1115 49
