今年2月18日,Apple Pay正式登陸中國,一度引發(fā)眾多果粉嘗鮮綁卡,移動(dòng)支付市場正式迎來“三足鼎立”的格局。近日,星巴克與騰訊在廣州達(dá)成戰(zhàn)略合作,宣布將在中國近2500間門店接入微信支付。痛苦的不僅僅是支付寶,還有Apple Pay。為什么Apple Pay干不過微信和支付寶?
“大概是消費(fèi)習(xí)慣吧,以前一直用微信支付?!币晃幌M(fèi)者說,“錢包里有一些零錢,提現(xiàn)還要收費(fèi),不如就直接花了?!睗?jì)南恒隆廣場星巴克店收銀人員介紹,Apple Pay剛上線時(shí),來體驗(yàn)使用的消費(fèi)者比較多,不過現(xiàn)在看來,還是使用微信和支付寶的消費(fèi)者更多。
此外,星巴克一直推行通過自有的APP執(zhí)行移動(dòng)支付,今年7月也正式在中國推出了基于星巴克APP的移動(dòng)支付方式,客戶可通過購買的星享卡綁定APP進(jìn)行下單。星巴克APP用法是先購買一張一定面值的星巴克星禮卡,然后下載一個(gè)星巴克APP并綁定星禮卡,并在星巴克門店掃碼支付。然而這種星巴克會(huì)員制度在中國卻沒有打開市場。
即便是打車,在街頭小店買零食,沒有帶現(xiàn)金,也可以通過手機(jī)第三方支付。以上幾個(gè)支付場景都能通過微信或者支付寶實(shí)現(xiàn),不過想要通過Apple Pay來實(shí)現(xiàn),則有些難度。Apple Pay是通過具有非接觸受理功能的POS進(jìn)行支付的。根據(jù)以往的數(shù)據(jù),國內(nèi)的POS機(jī)總數(shù)約2000萬臺(tái)左右,其中約700萬臺(tái)完成了非接觸受理改造,預(yù)計(jì)到2017年5月所有POS能完成非接觸受理改造。
支付寶和微信支付的收款工具可以是掃描槍,這個(gè)跟POS機(jī)一樣存在較高成本。不過,支付寶和微信支付還可以采取掃碼形式,由客戶手機(jī)掃商戶的二維碼進(jìn)行支付,這個(gè)幾乎就沒有成本。
街頭看車收費(fèi)的大媽、路邊擺攤的老板,安裝POS機(jī)的可能性不大,但是打印一張二維碼還是完全可能的。
用Apple Pay支付的成本可不僅僅這些,對(duì)于消費(fèi)者來說,首先要有一部Apple產(chǎn)品,還必須是帶有NFC功能的。另外使用前還要綁定銀行卡,在Apple Pay初入中國市場時(shí),繁瑣的綁定程序,受到不少消費(fèi)者的吐槽。
一位支付寶推廣工作人員告訴記者,在Apple Pay進(jìn)入中國市場之前,微信和支付寶憑借前幾年瘋狂圈地?zé)X,成功地培養(yǎng)了消費(fèi)者掃碼支付的使用習(xí)慣。據(jù)統(tǒng)計(jì)這兩項(xiàng)移動(dòng)支付已經(jīng)分別獲得2.7億和2億的用戶,幾乎趕上了中國信用卡的用戶人數(shù)。
其次,支付寶的推廣方式是定位依托于本地生活化支付平臺(tái)和場景,背后是強(qiáng)大的全國服務(wù)商群體,支付場景是全行業(yè)的,覆蓋餐飲、鮮超、美業(yè)等各個(gè)行業(yè)。
此外,也是最重要的一點(diǎn),支付寶除了時(shí)不時(shí)給C端消費(fèi)者搞點(diǎn)優(yōu)惠和活動(dòng),對(duì)于B端的商家也提供市場補(bǔ)貼,這就推動(dòng)了大量B端商家支持支付寶支付。相較之下,Apple Pay的優(yōu)惠活動(dòng)就略顯單薄了。
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