星巴克的移動(dòng)支付方法

2016-06-13 16:25:48瀏覽數(shù)：272

  當(dāng)國(guó)內(nèi)的BAT們還在大把燒錢(qián)補(bǔ)貼用戶的時(shí)候，星巴克的“移動(dòng)支付”已經(jīng)走出了好遠(yuǎn)，而其發(fā)展起源則要追溯到2009年。當(dāng)年，

  當(dāng)國(guó)內(nèi)的BAT們還在大把燒錢(qián)補(bǔ)貼用戶的時(shí)候，星巴克的“移動(dòng)支付”已經(jīng)走出了好遠(yuǎn)，而其發(fā)展起源則要追溯到2009年。當(dāng)年，星巴克發(fā)布了自己的第一款手機(jī)應(yīng)用，并于2011年整合了移動(dòng)支付功能。


  用戶通過(guò)會(huì)員卡號(hào)登錄賬戶后，不僅可以查詢所有個(gè)人賬戶信息，還能在此直接完成個(gè)人信用卡對(duì)會(huì)員卡的充值。在星巴克門(mén)店消費(fèi)時(shí)，在收銀臺(tái)直接掃描手機(jī)應(yīng)用中的會(huì)員賬號(hào)二維碼，就能完成支付。

  星巴克董事長(zhǎng)將移動(dòng)支付看作是重中之重，隨后推出了自家的移動(dòng)支付應(yīng)用。而如今，在美國(guó)地區(qū)，星巴克App 平均每周能轉(zhuǎn)化 600 萬(wàn)次購(gòu)買(mǎi)，占到實(shí)體店總購(gòu)買(mǎi)量的 15%。

  而星巴克的移動(dòng)支付之所以能夠取得如此巨大的成功，除了美國(guó)市場(chǎng)外帶咖啡比例大和支付體驗(yàn)順滑之外，還有一個(gè)重要因素，即其預(yù)付卡式“隨行卡”體系。

  星巴克十五年前就推出預(yù)付卡式的“隨行卡”體系，功能和銀行所發(fā)行的借記卡相當(dāng)接近，可以讓消費(fèi)者在里面儲(chǔ)值，并在各處星巴克網(wǎng)點(diǎn)刷卡消費(fèi)，它甚至允許用戶幫朋友買(mǎi)星巴克咖啡，具備類(lèi)似“轉(zhuǎn)賬”的功能。

  此外，連上星巴克店內(nèi)的Wi-Fi，用戶的手機(jī)就會(huì)自動(dòng)連接它在天貓的旗艦店，多渠道促進(jìn)銷(xiāo)售。

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